Verzending
Can’t wait? We get it. 💕
We pakken jouw STARZY met liefde in en zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk jouw kant op komt.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór 14:00 uur? Dan pakken we jouw bestelling dezelfde dag nog in en dragen we deze over aan PostNL. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende dag bezorgd.
Bestel je na 14:00 uur of in het weekend? Dan kun je je bestelling doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwachten.
We doen er alles aan om jouw STARZY op tijd bij je te krijgen. De uiteindelijke bezorging is afhankelijk van PostNL. Bij drukte, feestdagen of onverwachte vertraging kan je bestelling daarom iets later aankomen.
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Binnen Nederland wordt je bestelling normaal gesproken binnen 1–2 werkdagen bezorgd nadat deze is verzonden.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met de verzendinformatie zodat je je pakketje kunt volgen.
Tijdens drukke periodes of door vertraging bij de vervoerder kan de bezorging soms iets langer duren.
Wat kost verzending?
Voor bestellingen onder de €49 betaal je €3,95 verzendkosten.
Bestel je voor €49 of meer? Dan verzenden we jouw bestelling gratis. 💖
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden met PostNL.
STARZY-bestellingen worden verstuurd als brievenbuspakketje waar mogelijk. Je hoeft hiervoor dus niet thuis te blijven.
Waar kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail. Via de link in deze e-mail kun je de status van je bestelling volgen.
Geen mail ontvangen? Check voor de zekerheid even je spamfolder. Kun je hem daar ook niet vinden? Mail ons via hi@starzy.nl en we kijken met je mee.
Mijn bestelling is vertraagd of niet aangekomen. Wat nu?
Soms heeft een pakketje iets meer tijd nodig dan verwacht. Is je bestelling na de verwachte bezorgdatum nog niet binnen? Neem dan contact met ons op via hi@starzy.nl met je ordernummer. Dan zoeken we het voor je uit.
